◎退換貨政策◎

1. 本公司產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可退貨外，經拆封、食用或人為造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。
2. 為保障您的權益，醬油為玻璃瓶裝，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫(05-2355606)。若7日內無立即反應，恕不接受退換貨。
3. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝）一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
4. 將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。

◎如有其他問題，請於服務時間致電05-2355606，交由專人為您服務。

◎防詐騙提醒◎

錦龍醬油不會主動要求顧客提供銀行帳戶，且完成訂單後不會設定分期付款或是通知變更付款方式通知，切勿依照來電只是操作ATM自動櫃員機，如接到疑似詐騙的電話，請撥打165防詐專線，或是儘速與錦龍醬油客服人員雙重確認。